🔄 CẬP NHẬT TỒN KHO THEO THỜI GIAN THỰC
Luôn chính xác – Không bị trễ – Sẵn sàng cho mọi đơn hàng
Trong môi trường thương mại điện tử hiện đại, đặc biệt khi bán hàng đa kênh, độ chính xác và tức thời của tồn kho là yếu tố sống còn. Chỉ cần tồn kho sai lệch vài đơn, shop có thể bị đánh giá thấp, mất doanh thu, hoặc tốn chi phí xử lý sai sót.
Với VIALOG, mọi thay đổi liên quan đến xuất – nhập – hoàn – hủy đơn đều được cập nhật tức thì (real-time), đảm bảo dữ liệu tồn kho luôn đồng bộ chính xác giữa kho – hệ thống – sàn TMĐT.
⚙️ 1. Kết nối chặt với quy trình vận hành
Mỗi hành động trong hệ thống Fulfillment đều kích hoạt cập nhật tồn kho:
✅ Khi đơn hàng được in vận đơn: hệ thống giữ tồn kho tạm
✅ Khi đơn huỷ / đổi trả: tồn kho tự động cộng lại
✅ Khi nhập hàng từ nhà cung cấp: tồn kho tăng ngay
✅ Khi đơn bị hoàn về kho: được phân loại và cập nhật vào tồn khả dụng
🧠 2. Không có độ trễ giữa thực tế & hệ thống
- Cập nhật tồn kho tức thì sau mỗi thao tác
- Đồng bộ với các sàn như Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop để không bị oversell
- Tự động điều chỉnh sau khi kiểm kho định kỳ (có ghi log thay đổi)
📊 3. Tồn kho được chia theo nhiều cấp độ
- Tồn thực tế: số lượng hàng vật lý còn trong kho
- Tồn giữ đơn: số đang giữ cho đơn hàng chưa giao
- Tồn khả dụng: phần còn lại có thể bán (tồn thực – giữ đơn)
- Tồn chờ xử lý: hàng đang kiểm tra sau hoàn/hỏng
✅ Lợi ích nổi bật
- Không bị nhầm lẫn đơn do tồn kho sai lệch
- Dễ dàng theo dõi và ra quyết định nhập – xả hàng
- Tăng uy tín với khách hàng vì hạn chế hủy đơn do "hết hàng"
- Giúp shop bán đa kênh an toàn và chính xác hơn